El derecho de arrepentimiento está previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Se puede ejercer dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación, sin costo y sin tener que explicar por qué.
Al enviar el formulario vas a ver en pantalla, en el acto, un código de identificación. Ese código es tu comprobante: deja constancia de que ejerciste el derecho y de qué día lo hiciste. Te lo mandamos también por correo a la dirección que dejes.
Pedido recibido
Guardá este código. Es el comprobante de tu arrepentimiento:
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Damos de baja la suscripción y, si corresponde una devolución, se hace por el mismo medio de pago con el que abonaste. No tenés que hacer ningún otro trámite.
Si necesitás algo más, escribinos a renzoquero@gmail.com mencionando el código.
Otra forma de hacerlo
Si preferís no usar el formulario, podés escribir a renzoquero@gmail.com. El pedido vale igual y también se responde con un código de identificación.